Gestiona todo tu mantenimiento desde Sage 200 con SAT-ON GMAO

Las empresas que gestionan equipos técnicos, contratos de mantenimiento o servicios de asistencia necesitan cada vez más disponer de una visión global de su actividad. Planificar las intervenciones, asignar recursos, controlar el mantenimiento preventivo y conocer en tiempo real la ocupación de los técnicos son tareas fundamentales para trabajar de forma eficiente.

Sin embargo, en muchas organizaciones estos procesos todavía se gestionan mediante hojas de Excel, agendas, aplicaciones independientes o procedimientos manuales. Esto puede dificultar el acceso a la información y hacer más complejo coordinar la planificación con la ejecución del trabajo en campo.

SAT-ON GMAO permite incorporar a Sage 200 un completo sistema de planificación y gestión del mantenimiento, conectando la información del sistema de gestión con las necesidades del equipo técnico.

Una gestión del mantenimiento integrada con Sage 200

Uno de los principales beneficios de SAT-ON es que permite trabajar de forma integrada con Sage 200, aprovechando la información disponible sobre las instalaciones y conectando la planificación del trabajo con su ejecución en campo.

De esta forma, las empresas pueden centralizar la gestión de sus órdenes de trabajo y disponer de una visión más completa de la actividad de mantenimiento, sin necesidad de abandonar su entorno de gestión habitual.

Planificación y control del equipo técnico

SAT-ON facilita la organización diaria del trabajo de los técnicos y permite planificar y asignar las órdenes de trabajo de forma sencilla.

Entre sus principales funcionalidades se encuentran:

• Planificar y asignar órdenes de trabajo a los técnicos.
• Generar automáticamente las órdenes de mantenimiento preventivo.
• Organizar el trabajo por técnico, ruta o vehículo.
• Replanificar las intervenciones mediante drag & drop.
• Consultar en tiempo real la ocupación del equipo técnico.
• Gestionar las órdenes de trabajo desde tablet, incluyendo horas, desplazamientos, materiales, gastos, fotografías, checklists y firma del cliente.

Esta visión facilita la coordinación del equipo y permite adaptar la planificación a las necesidades que surgen durante la jornada.

Del planificador al trabajo en campo

La gestión del mantenimiento no termina con la planificación. La información debe acompañar al técnico durante la intervención y volver a la organización una vez finalizado el trabajo.

Con SAT-ON, los técnicos pueden gestionar las órdenes desde tablet y registrar directamente la información relacionada con cada intervención: tiempos, desplazamientos, materiales utilizados, gastos, fotografías, checklists o firma del cliente.

Además, la solución permite que los clientes registren y hagan seguimiento de sus incidencias a través de un portal web.

Toda la información del mantenimiento bajo control

Disponer de la información centralizada permite también conocer mejor el histórico de las intervenciones y el estado del parque instalado.

SAT-ON facilita la consulta del parque instalado y del historial de intervenciones, así como el acceso a cuadros de mando con los KPIs necesarios para cada responsable.

Esto proporciona una visión más completa de la actividad y ayuda a disponer de información útil para el seguimiento y control del servicio.

Más control y eficiencia sin abandonar Sage 200

Para las empresas que ya trabajan con Sage 200 y necesitan mejorar la gestión de sus servicios técnicos, SAT-ON GMAO ofrece una forma de incorporar las capacidades de planificación y gestión del mantenimiento dentro de su entorno de trabajo

El objetivo es conectar planificación, gestión y ejecución en campo, aprovechando la información de las instalaciones y reduciendo la dependencia de hojas de cálculo, agendas, aplicaciones aisladas y procesos manuales.